Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Umum

Siapa BP77?

BP77 adalah kasino online terkemuka di Asia, berkomitmen untuk memberikan pengalaman judi yang tidak tertandingi kepada para member kami. Kami berusaha untuk menciptakan sebuah platform yang mendapatkan kepercayaan dan keyakinan dari Anda, memastikan bahwa peluang menang selalu berpihak kepada Anda.

Mengapa Memilih BP77?

Kami bangga menjadi pilihan utama sebagai rujukan untuk permainan online, menawarkan beragam permainan berkualitas tinggi di berbagai kategori termasuk Taruhan Olahraga, Slot, Kasino Langsung, dan Esports. Komitmen kami terhadap keamanan dan kepercayaan tidak tertandingi, memastikan suasana permainan yang aman bagi semua member kami.

Apakah BP77 berlisensi?

BP77 dilisensikan dan diatur oleh Philippine Amusement and Gaming Corporation (PAGCOR), memastikan bahwa kami beroperasi dalam kerangka hukum Gaming Offshore, Electronic Gaming, dan Poker.

Apa fungsi dan jenis dompet yang tersedia di BP77?

Akun BP77 memiliki dua kategori dompet utama:

Dompet Utama – Ini menyimpan saldo kredit Anda, tersedia untuk digunakan setelah melakukan deposit atau sebelum memulai penarikan.
Dompet Penyedia Permainan (juga disebut sebagai Dompet Permainan) – Ini akan menyimpan saldo kredit Anda sebelum memasang taruhan.

Pengelolaan Akun di BP77

Bagaimana cara mendaftar di BP77?

Untuk membuat akun, cukup klik tombol “JOIN” dan isi formulir pendaftaran dengan semua detail yang dibutuhkan.

Apa yang harus saya lakukan jika saya lupa kata sandi saya?

Jika Anda lupa kata sandi, jangan khawatir. Klik “Lupa Kata Sandi?” pada halaman login dan lengkapi formulir untuk mereset kata sandi. Kata sandi baru Anda akan dikirim melalui SMS ke nomor ponsel yang terhubung dengan akun BP77 Anda. Jika SMS tidak terkirim, tim Live Chat kami siap untuk membantu Anda.

Bagaimana saya mendapatkan kembali nama pengguna saat saya lupa?

Lupa nama pengguna Anda? Tim Live Chat kami bisa membantu. Cukup berikan mereka nomor ponsel yang kamu daftarkan ke BP77, dan mereka akan memandu Anda melalui proses pemulihan.

Apakah mungkin memiliki beberapa akun BP77?

Kami memiliki tujuan untuk memberikan pengalaman bermain game yang berkualitas dan mempercepat progres Anda dalam program VIP kami. Oleh karena itu, kami membatasi setiap member hanya untuk satu akun BP77 aktif.

Bagaimana jika detail pribadi saya sudah digunakan dalam pendaftaran akun lain?

Mengalami masalah dengan detail pribadi Anda saat pendaftaran? Tim Live Chat kami siap untuk membantu dan menyelesaikan masalah tersebut.

Prosedur Pembayaran di BP77

Bagaimana cara menambah saldo ke akun BP77 saya?

Untuk mengisi saldo akun BP77 Anda, platform ini mendukung berbagai metode pembayaran, tergantung pada negara tempat tinggal Anda. Pilihan yang paling umum adalah transfer bank lokal atau perbankan online, dan layanan gateway pembayaran. Untuk pemahaman yang lebih menyeluruh tentang metode-metode ini, silakan merujuk ke halaman FAQ kami.

Apa saja langkah-langkah untuk menyetor dana melalui transfer bank lokal?

Ikuti langkah-langkah ini untuk deposit yang lancar melalui transfer bank lokal:

Kunjungi halaman Deposit kami dan pilih Transfer Bank sebagai metode pembayaran Anda.
Pilih bank pilihan Anda.
Catat detail perbankan yang ditampilkan di halaman Deposit.
Masuk ke akun bank Anda menggunakan internet atau mobile banking.
Lakukan transfer dana instan melebihi jumlah minimum deposit ke rekening bank yang tercatat.
Ambil tangkapan layar dari tanda terima transaksi yang berhasil.
Kembali ke halaman Deposit kami, lengkapi formulir deposit, unggah tanda terima, dan klik “SUBMIT.”
Setelah verifikasi transaksi Anda oleh tim kami diterima, kami akan mengkreditkan jumlah tersebut ke Dompet Utama BP77 Anda secara instan.

Bagaimana layanan gateway pembayaran memfasilitasi deposit?

Sebuah layanan gateway pembayaran mempermudah proses pembayaran Anda, hanya memerlukan username, password, dan Autentikasi Dua Faktor (2FA), yang bisa berupa SMS OTP atau otorisasi token.

Kami berkolaborasi dengan berbagai penyedia, termasuk Eeziepay, Help2pay, dan Fastpay. Untuk deposit melalui metode ini:

Masuk ke halaman Deposit kami dan pilih penyedia gateway pembayaran.
Lengkapi formulir deposit dan klik “SUBMIT.”
Ikuti instruksi pembayaran dari penyedia.
Setelah selesai, kami akan segera mengkreditkan jumlah deposit ke Dompet Utama BP77 Anda.

Apakah diperbolehkan untuk menyetor dana dari rekening bank pihak ketiga?

BP77 mengikuti standar keamanan dan integritas akun yang ketat, dan sebagai konsekuensinya, kami tidak menerima deposit dari rekening bank pihak ketiga, termasuk rekening milik teman atau anggota keluarga.

Bagaimana prosedur untuk menarik dana dari BP77?

Tarik dana langsung ke rekening bank Anda melalui transfer bank lokal dari Dompet Utama BP77 Anda. Untuk memulai penarikan:

Pergi ke halaman Penarikan Dana, tambahkan detail rekening bank Anda, dan masukkan jumlah yang diinginkan, pastikan melebihi batas penarikan minimum.
Perlu diperhatikan bahwa penarikan mungkin ditolak jika jumlah deposit belum memenuhi turnover yang dibutuhkan, jika nama penerima berbeda dari akun deposit, atau jika aktivitas yang tidak biasa terdeteksi pada akun Anda. Dalam kasus seperti ini, dokumen tambahan mungkin diminta.

Apakah ada biaya yang terkait dengan deposit atau penarikan dana?

BP77 tidak membebankan biaya kepada anggota untuk deposit atau penarikan dana. Namun, perlu diketahui bahwa beberapa metode deposit mungkin akan memberikan biaya transaksi, yang tidak ditanggung oleh BP77. Jumlah yang dikreditkan di Dompet Utama BP77 Anda akan memperlihatkan jumlah akhir yang diterima setelah dikenakan biaya yang berlaku.

Taruhan

Mengapa saya mendapat pesan error "dana tidak cukup" saat memasang taruhan padahal deposit saya sudah diterima?

Untuk memasang taruhan, pastikan Anda telah mentransfer dana dari Dompet Utama BP77 ke Dompet Permainan dari penyedia layanan game yang Anda pilih.

Bagaimana saya dapat mengetahui jumlah taruhan minimum untuk permainan tertentu?

Jumlah taruhan minimum berbeda-beda antar permainan, meja, atau pertandingan. Periksa langsung pada permainan itu sendiri untuk melihat batas taruhan.

Apa protokol yang akan dilakukan jika permainan yang saya ikuti taruhannya mengalami error?

Live Casino: Jika terjadi kesalahan dealer, permainan akan dijeda sementara. Dealer akan menginformasikan kepada pit boss, member akan menerima pemberitahuan via chat, dan jika penyelesaian masalah secara langsung tidak mungkin, ronde permainan akan dibatalkan atau dana taruhan dikembalikan.
Taruhan Olahraga: Jika hasil pertandingan olahraga diumumkan dengan tidak benar, kami akan menyesuaikan kembali tiket taruhan Anda dan menyeimbangkan saldo Dompet Permainan Anda berdasarkan hasil terbaru.
Kebijakan Umum: Kecuali ada pernyataan lain, semua gangguan atau kesalahan akan mengakibatkan pembatalan semua pembayaran dan permainan.

Dapatkah Anda menjelaskan apa itu 'turnover' dalam istilah taruhan?

Turnover, juga dikenal sebagai rollover atau wager, adalah total jumlah taruhan yang Anda pasang, yang terakumulasi baik Anda menang atau kalah. Taruhan yang menghasilkan seri atau imbang tidak berkontribusi pada turnover. Persyaratan ini, seringkali diterapkan untuk bonus, guna memastikan keadilan baik untuk pemohon promosi maupun kasino.